訪問希望日を送る

訪問希望日を送る

訪問をご希望の場合は、こちらから希望日時やお困りの内容をお知らせください。

送信時点では予約確定ではありません。
訪問先の地域、作業内容、予約状況、移動時間を確認したうえで、折り返しご連絡いたします。

お急ぎの場合は、お電話にてご相談ください。


送信前にご確認ください

予約確定ではありません

このフォームは、訪問希望日をお知らせいただくためのものです。
送信後、内容を確認し、対応可否や日程について折り返しご連絡いたします。

作業内容によっては訪問以外をご案内する場合があります

症状やご希望内容によっては、訪問ではなく、お預かり、センドバック、メーカー修理、買い替え相談などをご案内する場合があります。

確認のみでも基本料金がかかります

現地訪問を行い、症状確認や診断を行った場合は、作業を行わない場合でも基本料金がかかります。

追加費用が発生する場合があります

部品交換、データ移行、Windows再インストール、お預かり作業、再訪問などが必要な場合は、作業前に内容と料金の目安をご説明します。

ご了承なく追加作業を進めることはありません。


フォームに入力していただきたい内容

フォームには、以下の内容をご入力ください。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 訪問先の市区町村
  • ご希望日時 第1希望
  • ご希望日時 第2希望
  • ご希望日時 第3希望
  • お困りごとの内容
  • パソコンの種類
  • 急ぎ度
  • 写真添付
  • 備考

分からない項目があっても大丈夫です。
分かる範囲でご入力ください。


お困りごとの書き方

症状は、詳しく書けなくても大丈夫です。

たとえば、以下のような書き方で問題ありません。

  • パソコンが起動しない
  • 動作が遅い
  • メールが使えない
  • Wi-Fiにつながらない
  • プリンターで印刷できない
  • 新しいパソコンの初期設定をしてほしい
  • 古いパソコンからデータを移したい
  • 怪しい警告画面が出ている
  • 修理するべきか買い替えるべきか相談したい

画面にエラーや警告が出ている場合は、写真を添付していただけると状況確認に役立ちます。


ご希望日時について

ご希望日時は、できれば第3希望までご入力ください。

訪問先の地域、作業内容、移動時間、予約状況によっては、ご希望日時で対応できない場合があります。
その場合は、別の日程をご相談させていただきます。

時間帯は、できるだけ幅を持たせていただけると調整しやすくなります。


お急ぎの場合

お急ぎの場合は、フォームではなくお電話にてご相談ください。

ただし、予約状況や移動時間、作業内容によっては、当日対応や即日訪問が難しい場合があります。


訪問希望日フォーム


    送信後の流れ

    1. フォーム送信
    2. 内容確認
    3. 対応可否・料金目安のご案内
    4. 日程調整
    5. 訪問・診断
    6. 作業内容と料金のご説明
    7. 作業・動作確認
    8. お支払い

    送信後、内容を確認して折り返しご連絡いたします。