さぁ、始めよう。

あなたの町の パソ困解決屋さん

パソコンの「困った」、そのままにしなくて大丈夫です。

東京都内を中心に、近隣エリアへ出張対応しています。
対応地域はご依頼内容や日程によって変わる場合がありますので、詳しくは対応地域ページをご確認ください。

パソコン修理、初期設定、データ移行、メール設定、Wi-Fi・プリンター設定など、パソコンまわりのお困りごとにご自宅・事務所で対応します。

「何を頼めばいいか分からない」場合でも大丈夫です。
症状やご希望をお聞きしたうえで、対応できる内容と料金の目安をご案内します。

こんなことでお困りではありませんか?

  • パソコンが起動しない
  • 動作が遅い
  • メールが使えない
  • インターネットやWi-Fiにつながらない
  • プリンターで印刷できない
  • 新しいパソコンの初期設定をしたい
  • 古いパソコンからデータを移したい
  • 迷惑な広告や通知が出て不安

対応できること

パソコン修理・初期設定・データ移行・メール設定・Wi-Fi・プリンター設定など、パソコンまわりのお困りごとに出張対応しています。

修理が必要な場合、買い替えを検討した方がよい場合、データだけ取り出せればよい場合など、状況に合わせて現実的な方法をご案内します。

  • パソコン修理・トラブル診断
  • 初期設定・買い替えサポート
  • データ移行・バックアップ相談
  • メール・アカウント設定
  • Wi-Fi・インターネット・プリンター設定
  • ウイルス・迷惑ソフト・偽警告相談
  • 法人・小規模事業者サポート
  • ゲーミングPC・ワークステーション構成相談
  • セカンドオピニオン・故障診断書作成

料金の考え方

パソコン修理や設定作業は、実際に状態を確認しないと原因や作業量が分からないことがあります。

そのため、パソ困解決屋さんでは、いきなり作業を進めるのではなく、まず状況を確認し、必要な作業内容と料金の目安をご説明してから対応します。

部品代、長時間作業、お預かり作業、再訪問、センドバック対応などが必要になる場合も、作業前にご案内します。

ご了承なく追加作業を進めることはありません。

ご依頼の流れ

初めての方でも安心してご相談いただけるよう、作業前に内容と流れをご説明します。

  • お問い合わせ
    まずは、お困りの内容をお知らせください。分かる範囲で大丈夫です。
  • 状況確認・日程調整
    症状やご希望内容を確認し、訪問日時を調整します。
  • 訪問・診断
    ご自宅や事務所へ訪問し、パソコンや周辺機器の状態を確認します。
  • 作業・動作確認
    ご了承いただいた内容に沿って作業を行い、作業後に動作確認します。
  • ご説明・お支払い
    作業内容や今後の注意点をご説明し、その後お支払いとなります。

対応地域

東京都内を中心に、近隣エリアへ出張対応しています。

対応できる地域は、訪問先の場所、作業内容、日程、移動時間によって変わる場合があります。

訪問対応が難しい場合でも、作業内容によってはパソコンをお送りいただくセンドバック対応をご案内できる場合があります。

「自分の地域は対応できるかな?」という場合は、訪問先の市区町村とお困りの内容をお知らせください。

作業事例

パソ困解決屋さんでは、実際の対応内容をもとにした作業事例を掲載しています。

個人情報や特定につながる内容は伏せたうえで、どのような症状に、どのような確認・作業を行ったかを紹介しています。

同じような症状でも、原因や対応内容は環境によって異なります。
気になる症状がある場合は、まずは現在の状況をお聞かせください。

お客様の声

実際にご依頼いただいたお客様の声を掲載しています。

くらしのマーケットに投稿いただいた口コミや、当サイトからお寄せいただいた感想などを、掲載許可やルールを確認したうえで紹介します。

いただいた内容はそのまま自動公開せず、個人情報や特定につながる内容を確認したうえで掲載します。

よくある質問

お問い合わせ前によくいただく質問をまとめています。

料金はいつ分かるのか、その場で直らない場合はあるのか、データは消えないのか、古いパソコンでも対応できるのかなど、初めてご依頼いただく方が不安になりやすい点を掲載しています。

お問い合わせ

パソコンの不具合、初期設定、データ移行、メール・Wi-Fi・プリンター設定など、出張で対応しています。

「これは頼んでいい内容なのかな?」という場合でも大丈夫です。
内容を確認したうえで、対応できるかどうか、料金の目安、訪問までの流れをご案内します。

お急ぎの場合は、お電話にてご相談ください。
訪問希望日がある場合は、訪問希望日フォームからご連絡ください。