訪問希望日を送る
訪問をご希望の場合は、こちらから希望日時やお困りの内容をお知らせください。
送信時点では予約確定ではありません。
訪問先の地域、作業内容、予約状況、移動時間を確認したうえで、折り返しご連絡いたします。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談ください。
送信前にご確認ください
予約確定ではありません
このフォームは、訪問希望日をお知らせいただくためのものです。
送信後、内容を確認し、対応可否や日程について折り返しご連絡いたします。
作業内容によっては訪問以外をご案内する場合があります
症状やご希望内容によっては、訪問ではなく、お預かり、センドバック、メーカー修理、買い替え相談などをご案内する場合があります。
確認のみでも基本料金がかかります
現地訪問を行い、症状確認や診断を行った場合は、作業を行わない場合でも基本料金がかかります。
追加費用が発生する場合があります
部品交換、データ移行、Windows再インストール、お預かり作業、再訪問などが必要な場合は、作業前に内容と料金の目安をご説明します。
ご了承なく追加作業を進めることはありません。
フォームに入力していただきたい内容
フォームには、以下の内容をご入力ください。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 訪問先の市区町村
- ご希望日時 第1希望
- ご希望日時 第2希望
- ご希望日時 第3希望
- お困りごとの内容
- パソコンの種類
- 急ぎ度
- 写真添付
- 備考
分からない項目があっても大丈夫です。
分かる範囲でご入力ください。
お困りごとの書き方
症状は、詳しく書けなくても大丈夫です。
たとえば、以下のような書き方で問題ありません。
- パソコンが起動しない
- 動作が遅い
- メールが使えない
- Wi-Fiにつながらない
- プリンターで印刷できない
- 新しいパソコンの初期設定をしてほしい
- 古いパソコンからデータを移したい
- 怪しい警告画面が出ている
- 修理するべきか買い替えるべきか相談したい
画面にエラーや警告が出ている場合は、写真を添付していただけると状況確認に役立ちます。
ご希望日時について
ご希望日時は、できれば第3希望までご入力ください。
訪問先の地域、作業内容、移動時間、予約状況によっては、ご希望日時で対応できない場合があります。
その場合は、別の日程をご相談させていただきます。
時間帯は、できるだけ幅を持たせていただけると調整しやすくなります。
お急ぎの場合
お急ぎの場合は、フォームではなくお電話にてご相談ください。
ただし、予約状況や移動時間、作業内容によっては、当日対応や即日訪問が難しい場合があります。
訪問希望日フォーム
送信後の流れ
- フォーム送信
- 内容確認
- 対応可否・料金目安のご案内
- 日程調整
- 訪問・診断
- 作業内容と料金のご説明
- 作業・動作確認
- お支払い
送信後、内容を確認して折り返しご連絡いたします。